(通訊員 唐麗紅)
進(jìn)一步提升卓越護(hù)理服務(wù),改善患者就醫(yī)體驗,永州市中醫(yī)醫(yī)院正式上線“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”,讓患者在家也能享受到醫(yī)院專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。
13點30分,醫(yī)院平臺上接到新任務(wù),一名80歲老人長期臥床,因病情原因需更留置胃管。內(nèi)二科護(hù)士長周萍華接到訂單后,清點工具包,在細(xì)密的雨絲中走過小巷,敲響了病患家的門。13點50分,“叔叔,沒事的,您放松啊,一會兒就好?!?周萍華干凈利落地幫病患更換好了胃管,同時將一些日常護(hù)理的注意事項詳細(xì)的告知家屬。14點05分,病患家屬在手機(jī)頁面上簽名確認(rèn),表示對此次上門服務(wù)非常滿意:“老人年紀(jì)大,行動又不方便,多虧永州市中醫(yī)院開通了上門護(hù)理服務(wù),幫我們解決了大難題!辛苦你們了!”
“我們主要針對行動不便,癱瘓在床、年齡比較大的患者,通過在永州市中醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)小程序下單,會有專人聯(lián)系,確定好位置以后,將派出專業(yè)的人員上門進(jìn)行服務(wù)?!庇乐菔兄嗅t(yī)院醫(yī)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
近年來,永州市中醫(yī)醫(yī)院著力開展卓越服務(wù),想病人之所想,急病人之所急,通過“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”,將護(hù)理服務(wù)延續(xù)到家,實實在在的滿足了行動不便等特殊人群的健康需求。下一步,醫(yī)院將繼續(xù)為患者提供多學(xué)科醫(yī)療護(hù)理服務(wù),打造群眾滿意的醫(yī)院。